쓸만한도구가없네1 소규모 사업자를 위한 고객소통 수단으로 카카오플랫폼 마케팅의 기본인 고객 접점 관리는 중요하죠 개인적으로 고객 접점 관리는 아래와 같은 3가지 요소로 이루어 진다고 볼수 있겠네요 1. 정책 2. 컨텐츠 3. 소통도구 물론 핵심은 마케팅 정책 및 컨텐츠이나, 고객 접점을 이루는 소통도구 또한 중요합니다. 이러한 소통도구로서 카카오플랫폼을 아주 살짝 살펴봤습니다. 자 료 참 조 : https://business.kakao.com/info [목적] 소규모 사업자 수준에서 홍보 보다는 고객소통 수단으로 카카오플랫품을 검토 함 [광고 서비스 제외] - 일방향 메시지로 불특정 다수에게 송출 - 디스플레이광고, 카카오톡 비즈보드 등 - 따라서, 아래와 같은 메시지 서비스류 3가지에 대해 검토 [메시지 서비스 류] 1. 카카오톡 비즈메시지 - https://bu.. 2020. 2. 23. 이전 1 다음
