人生襍多

마케팅의 기본인 고객 접점 관리는 중요하죠 개인적으로 고객 접점 관리는 아래와 같은 3가지 요소로 이루어 진다고 볼수 있겠네요 1. 정책 2. 컨텐츠 3. 소통도구 물론 핵심은 마케팅 정책 및 컨텐츠이나, 고객 접점을 이루는 소통도구 또한 중요합니다. ​ 이러한 소통도구로서 카카오플랫폼을 아주 살짝 살펴봤습니다. 자 료 참 조 : https://business.kakao.com/info [목적] 소규모 사업자 수준에서 홍보 보다는 고객소통 수단으로 카카오플랫품을 검토 함 ​ [광고 서비스 제외] - 일방향 메시지로 불특정 다수에게 송출 - 디스플레이광고, 카카오톡 비즈보드 등 - 따라서, 아래와 같은 메시지 서비스류 3가지에 대해 검토 [메시지 서비스 류] 1. 카카오톡 비즈메시지 - https://bu..